Dongle'ın bulunamamasının nedenleri arasında sürücünün kurulu olmaması, sürücünün eksik olması, kartın güç almaması, yazılım sürümünün sürücü veya sistemle uyumsuz olması ve USB kablosunun gevşek olması yer alabilir. Bu sorunlara yönelik çözümler şunlardır:
Doğru sürücünün yüklendiğinden ve sürücünün eksik veya hasarlı olmadığından emin olun. Sürücü eksikse, yeniden yüklemeniz gerekir.
Yazılımı açmadan önce kartın güç alıp almadığını kontrol edin.
Yazılım sürümünün sürücü ve bilgisayar işletim sistemiyle uyumlu olduğunu doğrulayın. Aksi takdirde, yazılımı veya işletim sistemini güncellemeniz gerekebilir.
Makineye bağlı USB kablosunun gevşek olup olmadığını kontrol edin. Gevşekse, yeniden bağlayın.
Yukarıdaki adımları izleyerek kullanıcılar Jinchengzi yazılımının dongle'ı bulamaması sorununu çözmeye çalışabilirler.
Jinchengzi EZCAD2 lazer markalama makinesinin yazılım sürücüsünün kurulumuna ilişkin ayrıntılı eğitim.
Dongle'ı bulamıyorum!
Kontrol kartlarının farklı sürümleri farklı yazılımlar kullandığından, sürücülerde de buna karşılık gelen farklılıklar olacaktır. Bu sefer, size nasıl çalıştırılacağını ve kurulacağını göstermek için bir gösteri olarak Windows 10 sistemini ve resmi orijinal ezcad2.14.11'i kullanıyoruz.
1. Öncelikle masaüstünde "Bu Bilgisayar"a sağ tıklayıp yönetiyoruz veya özelliklerde aygıt yöneticisini buluyoruz veya denetim masasında aygıt yöneticisini buluyoruz. Eğer bulamazsanız seradaki arama çubuğunda aygıt yöneticisini arayabilirsiniz. Ardından lazer markalama makinesini çalıştırın.
2. Lazer markalama makinamızı çalıştırdıktan sonra aygıt yöneticisinde lazer markalama makinamızın kontrol kartı donanımı olan "USBLMV2" adlı başka bir cihazın açıldığını görebilirsiniz.
3. "USBLMV2"ye sağ tıklayın, Sürücüyü Güncelle'ye tıklayın ve sürücüyü bulmak için Bu Bilgisayara Gözat'a tıklayın. Ardından, bilgisayara yeni indirdiğimiz sürücü klasörüne göz atın ve ardından doğrudan İleri'ye tıklayın. Bu sırada, sürücünün yüklendiğini belirten bir mesaj açılır. Windows'un USBLMV2'yi yükleyemediğini söylerse, bunun nedeni genellikle yanlış sürücü dosyasını kullanmamız veya sürücünün lazer kontrol kartımıza uymamasıdır.
